Gestor de Cobro Telefónico (Servicios Profesionales) - Barrio Altagracia

Requisitos:

• • Gestor de Cobro Telefónico (Servicios Profesionales)
• • No se requiere experiencia laboral en nuestra industria.
• • Uso de Excel intermedio.

Actividades a realizar:

• • Contactar por teléfono a clientes para gestionar su deuda, también a través de mensajes de texto, correos electrónicos o cartas.
• • Resolver dudas y ofrecer información sobre el estado de la deuda.
• • Recopilar información sobre el expediente del cliente para preparar una propuesta de pago.
• • Identificar cómo puede ayudar al cliente a solventar la deuda y asesorar sobre las acciones que puede llevar a cabo para hacerlo.
• • Negociar el pago con el objetivo de conseguir el cobro total e inmediato.
• • Realizar el seguimiento de los expedientes de los clientes de la empresa, incluyendo los compromisos de cobro y los pagos conseguidos.
• • Contabilizar los cobros hechos mediante transferencias, tarjetas de crédito u otras vías de pago.
• • Reportar los objetivos conseguidos y las problemáticas encontradas a los superiores o a los responsables del departamento.

Ofrecemos:

• • Gestor de Cobro Telefónico (Servicios Profesionales)
• • Sin experiencia.
• • Ofrecemos una capacitación completa para asegurarnos de que estés completamente preparado para el trabajo.
• • Buenas comisiones.