Asesor de Televentas - Managua

Requisitos:
Requisitos del cargo:

Licenciado en Administración de empresas, Mercadeo o Ingeniería Industrial.
Inglés intermedio (deseable).
Uno a tres años de experiencia en puestos similares (telemarketing).
Relación a nivel profesional o con mandos medios, importante buen criterio y juicio en sus funciones.
Capacidad de adaptarse a nuevos conocimientos y cambios.
Adecuado manejo de la información confidencial.
Buen manejo del tiempo y organización de tareas.
Habilidades de comunicación.

Actividades a realizar:
Funciones Típicas:

Contactar al 100% de mi cartera de clientes para ganar negocios (35 o + llamada diarias).
Generación de clientes nuevos (12 FTB por mes).
Atender cotizaciones de los clientes (import/export).
Creaciones de cuentas nuevas en COMET/OMS.
Realizar aplicación de descuentos (COMET/Go).
Atender reclamos de tarifas.
Subir disputas para NC de reclamos de cliente.
Actualización de datos de cliente (razón social, dirección).
Rastreo de guías.
Revisión de descuentos de cliente (STC).
Ingreso actividades (35 diarias) y oportunidades de clientes en COMET (3- 4 diarias).
Actualización de pipeline.
Apoyo a cliente con liberaciones de paquete.
Resoluciones a cliente por reclamos de aduana.
Apoyo a cliente con verificación de facturas.
Capacitaciones de Mydhl+ a clientes.



CONDICIONES DEL EMPLEO
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: NIO 10,000.00 - 15,000.00 Mensual
Cantidad de vacantes: 1


REQUERIMIENTOS
Experiencia Mínima: No especificado
Sexo: Indistinto